জিডিপিআর গোপনীয়তা নীতি

জিডিপিআর (GDPR) গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে ফেব্রুয়ারি ২৭, ২০২৬ তারিখে।

viraj-checkout-testing-store1 এই স্টোর এবং ওয়েবসাইট পরিচালনা করে, যেখানে সমস্ত সম্পর্কিত তথ্য, বিষয়বস্তু, বৈশিষ্ট্য, সরঞ্জাম, পণ্য এবং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যাতে আপনি, একজন গ্রাহক হিসেবে, একটি সুসংগঠিত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা (এখানে "পরিষেবা" হিসাবে উল্লেখিত) পান। viraj-checkout-testing-store1 শপিফাই দ্বারা চালিত, যা আপনাকে পরিষেবাগুলি প্রদান করতে আমাদের সক্ষম করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করি যখন আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, কেনাকাটা করেন বা অন্য কোনো লেনদেন করেন অথবা অন্যথায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন। যদি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতির মধ্যে কোনো বিরোধ থাকে, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রকাশের ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। পরিষেবাগুলির যেকোনো একটি ব্যবহার এবং অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ সম্পর্কে অবগত আছেন।

সংজ্ঞা

এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে:

• "অ্যাকাউন্ট" মানে আপনার জন্য আমাদের পরিষেবা বা আমাদের পরিষেবার অংশগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য তৈরি একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট।

• "কোম্পানি" (এই চুক্তিতে "কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) বলতে viraj-checkout-testing-store1-কে বোঝায়।

  জিডিপিআর-এর উদ্দেশ্যে, কোম্পানি হলো ডেটা কন্ট্রোলার।

• "দেশ" বলতে ভারতকে বোঝায়।

• "কুকিজ" হলো ছোট ফাইল যা আপনার কম্পিউটার, মোবাইল ডিভাইস বা অন্য কোনো ডিভাইসে একটি ওয়েবসাইট দ্বারা স্থাপন করা হয়, যেখানে সেই ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাসের বিবরণ এবং এর অনেক ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য থাকে।

• "ডেটা কন্ট্রোলার", জিডিপিআর (সাধারণ ডেটা সুরক্ষা রেগুলেশন)-এর উদ্দেশ্যে, সেই আইনি ব্যক্তি হিসেবে কোম্পানিকে বোঝায় যারা একা বা অন্যদের সাথে যৌথভাবে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং উপায় নির্ধারণ করে।

• "ডিভাইস" মানে যেকোনো ডিভাইস যা পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারে, যেমন একটি কম্পিউটার, একটি সেলফোন বা একটি ডিজিটাল ট্যাবলেট।

• "ব্যক্তিগত ডেটা" হলো এমন যেকোনো তথ্য যা একজন চিহ্নিত বা শনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত।

  জিডিপিআর-এর উদ্দেশ্যে, ব্যক্তিগত ডেটা মানে আপনার সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য যেমন একটি নাম, একটি শনাক্তকরণ নম্বর, অবস্থানের ডেটা, অনলাইন শনাক্তকারী বা শারীরিক, শারীরবৃত্তীয়, জেনেটিক, মানসিক, অর্থনৈতিক, সাংস্কৃতিক বা সামাজিক পরিচয়ের জন্য নির্দিষ্ট এক বা একাধিক কারণ।

• "পরিষেবা" ওয়েবসাইটকে বোঝায়।

• "পরিষেবা প্রদানকারী" মানে যেকোনো প্রাকৃতিক বা আইনি ব্যক্তি যিনি কোম্পানির পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করেন। এটি কোম্পানির দ্বারা নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি বা ব্যক্তিদের বোঝায় যারা পরিষেবা সহজতর করতে, কোম্পানির পক্ষে পরিষেবা প্রদান করতে, পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি সম্পাদন করতে বা কোম্পানিকে পরিষেবা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে।
  জিডিপিআর-এর উদ্দেশ্যে, পরিষেবা প্রদানকারীদের ডেটা প্রসেসর হিসাবে বিবেচনা করা হয়।

• "ব্যবহারের ডেটা" বলতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা বোঝায়, যা হয় পরিষেবার ব্যবহারের দ্বারা বা পরিষেবার অবকাঠামো থেকে তৈরি হয় (উদাহরণস্বরূপ, একটি পৃষ্ঠা পরিদর্শনের সময়কাল)।

• "ওয়েবসাইট" viraj-checkout-testing-store1-কে বোঝায়, যা https://viraj-checkout-testing-store.myshopify.com থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য

• "আপনি" মানে পরিষেবা অ্যাক্সেসকারী বা ব্যবহারকারী ব্যক্তি, অথবা কোম্পানি, অথবা অন্যান্য আইনি সত্তা যার পক্ষে সেই ব্যক্তি পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করছেন, যেমনটি প্রযোজ্য।

  জিডিপিআর (সাধারণ ডেটা সুরক্ষা রেগুলেশন)-এর অধীনে, আপনাকে ডেটা সাবজেক্ট বা ব্যবহারকারী হিসাবে উল্লেখ করা যেতে পারে কারণ আপনি পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি।

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি

যখন আমরা "ব্যক্তিগত তথ্য" শব্দটি ব্যবহার করি, তখন আমরা এমন তথ্যকে বোঝাই যা আপনাকে বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করে বা যুক্ত করা যেতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্যে বেনামে সংগৃহীত তথ্য বা অপ্রকাশিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত নয়, যাতে এটি আপনাকে শনাক্ত করতে বা আপনার সাথে যুক্ত করতে না পারে। আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করতে পারি, এই ব্যক্তিগত তথ্য থেকে প্রাপ্ত অনুমান সহ, আপনি কীভাবে পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করেন, আপনি কোথায় থাকেন এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত বা প্রয়োজনীয় অনুসারে:

• যোগাযোগের বিবরণ আপনার নাম, ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং ইমেল ঠিকানা সহ।

• আর্থিক তথ্য ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, এবং আর্থিক অ্যাকাউন্ট নম্বর, অর্থপ্রদানের কার্ডের তথ্য, আর্থিক অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের বিবরণ, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, অর্থপ্রদানের নিশ্চিতকরণ এবং অন্যান্য অর্থপ্রদানের বিবরণ সহ।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, নিরাপত্তা প্রশ্ন, পছন্দ এবং সেটিংস সহ।

• লেনদেনের তথ্য আপনি যে পণ্যগুলি দেখেন, আপনার কার্টে রাখেন, আপনার ইচ্ছা তালিকায় যোগ করেন, বা কেনেন, ফেরত দেন, বিনিময় করেন বা বাতিল করেন এবং আপনার অতীত লেনদেন সহ।

• ডিভাইসের তথ্য আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার, বা নেটওয়ার্ক সংযোগ, আপনার আইপি ঠিকানা এবং অন্যান্য অনন্য শনাক্তকারী সম্পর্কে তথ্য সহ।

• ব্যবহারের তথ্য পরিষেবাগুলির সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন সম্পর্কিত তথ্য, আপনি কীভাবে এবং কখন পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন বা নেভিগেট করেন তা সহ।

ব্যক্তিগত তথ্যের উৎস

আমরা নিম্নলিখিত উৎসগুলি থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, পরিষেবাগুলি পরিদর্শন বা ব্যবহার করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, অথবা অন্যথায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রদান করেন;
• পরিষেবার মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন অথবা আমাদের ওয়েবসাইটগুলিতে যান, এবং কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার ডিভাইস থেকে;
• আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে যখন আমরা নির্দিষ্ট প্রযুক্তি সক্ষম করার জন্য তাদের নিযুক্ত করি এবং যখন তারা আমাদের পক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে;
• আমাদের অংশীদার বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষ থেকে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি

আপনি আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন বা আপনি কোন পরিষেবা ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে, আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদান, কাস্টমাইজেশন এবং উন্নতি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন এবং প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যেমন ইমেল, টেক্সট মেসেজ বা ডাকযোগে বিপণন, বিজ্ঞাপন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে এবং পরিষেবাগুলিতে বা অন্যান্য ওয়েবসাইটে পণ্য বা পরিষেবার জন্য আপনাকে অনলাইন বিজ্ঞাপন দেখাতে, আপনার পূর্বে কেনা বা কার্টে যোগ করা পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে অন্যান্য কার্যকলাপের ভিত্তিতে।

• নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ করতে, একটি নিরাপদ অর্থপ্রদান এবং কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে, সম্ভাব্য জালিয়াতি, অবৈধ, অনিরাপদ, বা দূষিত কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত বা পদক্ষেপ নিতে, জননিরাপত্তা রক্ষা করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করি। যদি আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে এবং একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে বেছে নেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য অ্যাক্সেসের বিবরণ অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

• আপনার সাথে যোগাযোগ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনাকে গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, আপনার প্রতি প্রতিক্রিয়াশীল হতে, আপনাকে কার্যকর পরিষেবা প্রদান করতে এবং আপনার সাথে আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক বজায় রাখতে ব্যবহার করি।

• আইনি কারণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়াতে প্রতিক্রিয়া জানাতে ব্যবহার করি, আইন প্রয়োগকারী বা সরকারী সংস্থাগুলির অনুরোধ সহ, দেওয়ানী আবিষ্কার, সম্ভাব্য বা প্রকৃত মামলা, বা অন্যান্য প্রতিকূল আইনি কার্যক্রমে তদন্ত বা অংশগ্রহণ করতে এবং আমাদের শর্তাবলী বা নীতিগুলির সম্ভাব্য লঙ্ঘন প্রয়োগ বা তদন্ত করতে।

আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমরা এই গোপনীয়তা নীতির সাপেক্ষে বৈধ উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই ধরনের পরিস্থিতিগুলি হতে পারে:

• শপিফাই, বিক্রেতা এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে যারা আমাদের পক্ষে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করে (যেমন আইটি ব্যবস্থাপনা, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, গ্রাহক সহায়তা, ক্লাউড স্টোরেজ, পূরণ এবং শিপিং)।
• ব্যবসায়িক এবং বিপণন অংশীদারদের সাথে বিপণন পরিষেবা প্রদান এবং আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য। উদাহরণস্বরূপ, আমরা শপিফাই ব্যবহার করি আপনার অনলাইন কার্যকলাপের ভিত্তিতে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন সমর্থন করতে, বিভিন্ন ব্যবসায়ী এবং ওয়েবসাইটের সাথে। আমাদের ব্যবসায়িক এবং বিপণন অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি অনুসারে আপনার তথ্য ব্যবহার করবে। আপনি যেখানে থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার অনলাইন কার্যকলাপের ভিত্তিতে আপনাকে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন এবং বিপণন দেখানোর জন্য আপনার সম্পর্কে তথ্য শেয়ার না করতে আমাদের নির্দেশ দেওয়ার অধিকার আপনার থাকতে পারে, বিভিন্ন ব্যবসায়ী এবং ওয়েবসাইটগুলির সাথে।
• যখন আপনি আমাদের নির্দেশ দেন, অনুরোধ করেন বা অন্যথায় নির্দিষ্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করার সম্মতি দেন, যেমন আপনাকে পণ্য পাঠানো বা সামাজিক মিডিয়া উইজেট বা লগইন ইন্টিগ্রেশন ব্যবহারের মাধ্যমে।
• আমাদের সহযোগী সংস্থা বা অন্যথায় আমাদের কর্পোরেট গ্রুপের মধ্যে।
• একটি ব্যবসায়িক লেনদেনের সাথে যেমন একটি একত্রীকরণ বা দেউলিয়াত্ব, যেকোনো প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য (সাবপোনা, সার্চ ওয়ারেন্ট এবং অনুরূপ অনুরোধগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানানো সহ), যেকোনো প্রযোজ্য পরিষেবার শর্তাবলী বা নীতিগুলি প্রয়োগ করার জন্য এবং পরিষেবাগুলি, আমাদের অধিকার এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের বা অন্যদের অধিকার রক্ষা বা রক্ষা করার জন্য।

শপিফাই (Shopify)-এর সাথে সম্পর্ক

পরিষেবাগুলি শপিফাই দ্বারা হোস্ট করা হয়, যা আপনার পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের বিষয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে যাতে আপনার জন্য পরিষেবাগুলি সরবরাহ এবং উন্নত করা যায়।

আমরা সাধারণত আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি যখন আমাদের একটি চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে হয় (উদাহরণস্বরূপ, পণ্য বা পরিষেবার জন্য আপনার অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করতে), অথবা যখন আমরা, আমাদের অংশীদার শপিফাই, অথবা আমাদের সাথে কাজ করা অন্য কারো তাদের ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত কোনো কারণে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার প্রয়োজন হয় (উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে একটি পরিষেবা প্রদান করতে)। ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল ("EEA") এবং যুক্তরাজ্য ("UK") এর আইন এই কারণগুলিকে "বৈধ স্বার্থ" বলে। এই "বৈধ স্বার্থ"গুলির মধ্যে রয়েছে:

• ঝুঁকি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ
• প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া বা অন্যান্য ধরণের সহায়তা প্রদান করা
• আমাদের অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে বণিকদের অ্যাপ খুঁজে পেতে এবং ব্যবহার করতে সহায়তা করা
• আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সরবরাহ এবং উন্নত করা
• রিপোর্টিং এবং বিশ্লেষণ প্রদান করা
• বৈশিষ্ট্য বা অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি পরীক্ষা করা
• বিপণন, বিজ্ঞাপন, বা অন্যান্য যোগাযোগে সহায়তা করা

আমরা এই "বৈধ স্বার্থ"গুলির জন্য ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি শুধুমাত্র আপনার গোপনীয়তার সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলি বিবেচনা করার পর এবং নির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলির সাথে যেকোনো ঝুঁকি ভারসাম্যপূর্ণ করার পর—উদাহরণস্বরূপ, আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনে স্পষ্ট স্বচ্ছতা প্রদান করে, যেখানে উপযুক্ত সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনাকে নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে, আমরা যে তথ্য রাখি তা সীমাবদ্ধ করে, আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি তা সীমাবদ্ধ করে, কাকে আপনার তথ্য পাঠাই তা সীমাবদ্ধ করে, কতক্ষণ আপনার তথ্য রাখি তা সীমাবদ্ধ করে, অথবা আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা যে প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করি তা সীমাবদ্ধ করে। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে বা সীমাবদ্ধ করতে আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার থাকতে পারে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি যেখানে আপনি আপনার সম্মতি দিয়েছেন। বিশেষ করে, যখন আমরা গ্রাহকদের ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি, যেখানে আমরা প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি বিকল্প আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করতে পারি না, অথবা যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা আমাদের আপনার সম্মতি চাইতে হয়। যেকোনো সময়, আপনি https://privacy.shopify.com/ এ আপনার পছন্দগুলি পরিবর্তন করে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং লিঙ্ক

পরিষেবাগুলি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত ওয়েবসাইট বা অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্মে লিঙ্ক প্রদান করতে পারে। আপনি যদি আমাদের দ্বারা অনুমোদিত বা নিয়ন্ত্রিত নয় এমন সাইটগুলির লিঙ্ক অনুসরণ করেন, তবে আপনার তাদের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নীতি এবং অন্যান্য শর্তাবলী পর্যালোচনা করা উচিত। আমরা এই ধরনের সাইটগুলির গোপনীয়তা বা নিরাপত্তার জন্য গ্যারান্টি দিই না এবং এর জন্য দায়ী নই, এতে পাওয়া তথ্যের নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা নির্ভরযোগ্যতা সহ। আপনি সর্বজনীন বা আধা-সর্বজনীন স্থানে যে তথ্য প্রদান করেন, তৃতীয় পক্ষের সামাজিক নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্মে আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা সহ, পরিষেবাগুলির অন্যান্য ব্যবহারকারী এবং/অথবা সেই তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলির ব্যবহারকারীরা আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ব্যবহারের উপর কোনো সীমাবদ্ধতা ছাড়াই দেখতে পারে। এই ধরনের লিঙ্কগুলি অন্তর্ভুক্ত করার মাধ্যমে, আমরা এই ধরনের প্ল্যাটফর্মগুলিতে বা তাদের মালিক বা অপারেটরদের সামগ্রীর কোনো সমর্থন বোঝাই না, যেমনটি পরিষেবাগুলিতে প্রকাশ করা হয়েছে।

শিশুদের ডেটা

পরিষেবাগুলি শিশুদের দ্বারা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়, এবং আমরা আপনার বিচারক্ষেত্রের সংখ্যাগরিষ্ঠ বয়স অনুসারে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য জেনে-বুঝে সংগ্রহ করি না। আপনি যদি এমন কোনো শিশুর পিতামাতা বা অভিভাবক হন যিনি আমাদের কাছে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছেন, তাহলে আপনি তা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এই গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখ অনুযায়ী, আমরা জানি না যে আমরা ১৬ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য "শেয়ার" বা "বিক্রি" করি (যেমন প্রযোজ্য আইনে এই শব্দগুলি সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে)।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং ধারণ

দয়া করে সচেতন থাকুন যে কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিখুঁত বা অভেদ্য নয়, এবং আমরা "নিখুঁত নিরাপত্তা" নিশ্চিত করতে পারি না। এছাড়াও, আপনি আমাদের কাছে যে কোনো তথ্য পাঠান তা ট্রানজিটের সময় সুরক্ষিত নাও থাকতে পারে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আমাদের কাছে সংবেদনশীল বা গোপনীয় তথ্য যোগাযোগ করার জন্য অনিরাপদ চ্যানেল ব্যবহার করবেন না।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতক্ষণ ধরে রাখি তা বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে, যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখার জন্য, আপনাকে পরিষেবা প্রদান করার জন্য, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, বিরোধ নিষ্পত্তি করার জন্য বা অন্যান্য প্রযোজ্য চুক্তি ও নীতি প্রয়োগ করার জন্য আমাদের তথ্যের প্রয়োজন আছে কিনা।

জিডিপিআর (GDPR)-এর অধীনে আপনার অধিকার

কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সম্মান করতে এবং আপনার অধিকার প্রয়োগ করার গ্যারান্টি দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে এবং আইন অনুসারে, যদি আপনি ইইউ (EU)-এর মধ্যে থাকেন, আপনার অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ। আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে যে তথ্য আছে তা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অধিকার। যখনই সম্ভব, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যদি আপনি এই কাজগুলি নিজে করতে না পারেন, তবে আমাদের সহায়তা করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। এটি আপনাকে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি পাওয়ার সুযোগও দেয়।
অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস করুন
এই অনুরোধ জমা দিতে আপনার ইমেল লিখুন
ইমেল ফরম্যাট: example@mailserver.domain
জমা দিন
• আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ। আপনার কাছে থাকা কোনো অসম্পূর্ণ বা ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে।
অ্যাকাউন্টের তথ্য সম্পাদনা করুন
এই অনুরোধ জমা দিতে আপনার ইমেল লিখুন
ইমেলের ফর্ম্যাট: example@mailserver.domain
জমা দিন
• আপনার অনুরোধগুলি পরিচালনা করতে। আপনার সমস্ত অনুরোধ আপনাকে দেখানোর জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
সমস্ত অনুরোধ দেখান
এই অনুরোধ জমা দিতে আপনার ইমেল লিখুন
ইমেলের ফর্ম্যাট: example@mailserver.domain
জমা দিন
• আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি। এই অধিকারটি বিদ্যমান যেখানে আমরা আমাদের প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসাবে একটি বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করছি এবং আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে এমন কিছু আছে, যা আপনাকে এই ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে চায়। যেখানে আমরা সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করছি সেখানে আপনার আপত্তি জানানোর অধিকারও রয়েছে।
• আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। যখন আমাদের এটি প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যাওয়ার কোন ভালো কারণ থাকে না তখন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলুন
এই অনুরোধ জমা দিতে আপনার ইমেল লিখুন
ইমেলের ফর্ম্যাট: example@mailserver.domain
জমা দিন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করার অনুরোধ করুন। আমরা আপনাকে, বা আপনার নির্বাচিত একটি তৃতীয় পক্ষকে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে সরবরাহ করব। দয়া করে মনে রাখবেন যে এই অধিকারটি শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যা আপনি প্রাথমিকভাবে আমাদের ব্যবহার করার জন্য সম্মতি দিয়েছেন বা যেখানে আমরা আপনার সাথে একটি চুক্তি সম্পাদনের জন্য তথ্য ব্যবহার করেছি।

আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করুন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার বিষয়ে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে। যদি আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেন, তাহলে আমরা আপনাকে পরিষেবার নির্দিষ্ট কিছু কার্যকারিতাগুলিতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করতে সক্ষম নাও হতে পারি।

আপনি পরিষেবাগুলিতে নির্দেশিত যে কোনও অধিকার ব্যবহার করতে পারেন অথবা নিচে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। Shopify কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে এবং আপনার কী অধিকার থাকতে পারে, Shopify দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত ডেটা সম্পর্কিত অধিকার সহ, সে সম্পর্কে আরও জানতে, আপনি https://privacy.shopify.com/en পরিদর্শন করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির কোনওটি ব্যবহার করার জন্য আমরা আপনার প্রতি বৈষম্য করব না। প্রযোজ্য আইন অনুসারে অনুমোদিত বা প্রয়োজনীয় হিসাবে আমরা আপনার অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে। প্রযোজ্য আইন অনুসারে, আপনি আপনার অধিকারগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনার পক্ষ থেকে অনুরোধ করার জন্য একজন অনুমোদিত এজেন্টকে মনোনীত করতে পারেন। একজন এজেন্টের কাছ থেকে এই ধরনের অনুরোধ গ্রহণ করার আগে, আমরা এজেন্টের কাছ থেকে আপনার পক্ষ থেকে কাজ করার জন্য আপনার অনুমোদন রয়েছে তার প্রমাণ চাইব এবং আমাদের সরাসরি আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে। আমরা প্রযোজ্য আইন অনুসারে সময়মতো আপনার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাব।

অভিযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কিভাবে প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে আপনার যদি কোন অভিযোগ থাকে, তবে নিচে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যেখানে থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনি নিচে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার অধিকার পেতে পারেন, অথবা আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

দয়া করে মনে রাখবেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার বসবাসের দেশের বাইরে স্থানান্তর, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করতে পারি।

যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল বা যুক্তরাজ্য থেকে বাইরে স্থানান্তর করি, তবে আমরা ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ বা যুক্তরাজ্যের প্রাসঙ্গিক সক্ষম কর্তৃপক্ষ দ্বারা জারি করা কোনও সমতুল্য চুক্তির মতো স্বীকৃত স্থানান্তর ব্যবস্থার উপর নির্ভর করব, যদি না ডেটা স্থানান্তর এমন একটি দেশে হয় যা পর্যাপ্ত স্তরের সুরক্ষা সরবরাহ করার জন্য নির্ধারিত হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, আমাদের অনুশীলনে পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে বা অন্যান্য কার্যক্ষম, আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে। আমরা এই ওয়েবসাইটে সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করব, "শেষ আপডেট করা হয়েছে" তারিখ আপডেট করব এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি সরবরাহ করব।

যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন বা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, অথবা আপনার উপলব্ধ যে কোনও অধিকার ব্যবহার করতে চান, তবে দয়া করে আমাদের কল বা ইমেল করুন